Leads

Il s’agit d’un contact commercial entre un consommateur potentiel et une entreprise. Sur internet, il se fait généralement par le remplissage d’un formulaire ou l’acceptation d’envoi de newsletters ou encore la création d’un espace personnel sur un site. Le client recueille des informations sur le prospect lui permettant de le recontacter et de le relancer commercialement.

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