Entonnoir de conversion

Aussi appelé tunnel de conversion, il s’agit de l’ensemble des étapes réalisées par les internautes avant de réaliser une action voulue par l’entreprise (achat, lead, …). Il s’agit donc du chemin utilisé sur l’Internet et surtout sur le site. L’analyse permet de définir comment améliorer le nombre de conversions en faisant en sorte que le chemin soit le plus efficace possible.