Notoriété
La notoriété mesure pour une marque le fait d'être connue ou reconnue par les consommateurs. La notoriété d'une marque peut être associée à une image perçue plus ou moins positive ou négative.
On distingue 3 indicateurs :
- la notoriété spontanée (nombre d’individus en mesure de citer spontanément le nom du produit ou de la marque)
- la notoriété assistée (nombre d’individus désignant le nom du produit, de la marque ou de la personne, d’après une liste de noms qui leur est soumise)
- la notoriété prouvée (nombre d’individus capables de citer certaines caractéristiques de la marque ou du produit, prouvant son identification)